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尽管亚马逊积极布局人工智能领域，但其股价在2025年仅上涨3%，远低于标准普尔500指数7%的涨幅，更落后于Meta高达20%的增长。投资者对亚马逊的人工智能战略似乎仍持观望态度。
今年以来，随着市场对人工智能技术的热情高涨，众多科技巨头的股价一路飙升。然而，亚马逊的表现却相对平淡，未能吸引足够的市场关注。
人工智能正成为科技行业区分赢家与输家的关键因素。尽管早些时候因担忧低成本竞争导致相关领域股价下跌，但近期乐观情绪已重新占据主导。
微软、Meta和Nvidia等公司成为2025年标普500指数上涨的主要推动力，而苹果则因在人工智能领域的进展较慢，排名出现下滑。
JanusHenderson的投资组合经理Brian Recht表示，市场尚未充分认可亚马逊的人工智能技术。他指出：“投资者希望看到亚马逊如何利用人工智能提升盈利能力，但我们预计本季度将有更清晰的成果展现。”
亚马逊的多元化业务通常为其提供一定缓冲，但关税压力正在影响其核心电商业务，而这一业务仍是其收入的主要来源。
外界的关注点主要集中在其云计算服务（Amazon Web Services）。分析师预计，随着客户加速训练和运行人工智能模型，云租赁需求将持续攀升。
Recht认为，零售业务也可能受到显著影响。管理层表示，人工智能可以优化广告匹配、改善用户体验并降低仓储和配送成本。
亚马逊还推出了名为“Rufus”的聊天机器人，旨在帮助用户选择产品、查看评论摘要并比较价格。
7月31日，这家总部位于西雅图的公司将发布其第二季度业绩。彭博社数据显示，华尔街普遍预测其每股收益为1.32美元，销售额为1620亿美元，分别同比增长4%和9%。相比之下，“七大科技巨头”平均利润和营收预计将分别增长15%和12%。
亚马逊的大规模资本支出彰显了其技术野心。数据显示，到2025年，其资本支出预计将达到1040亿美元，位居标普500指数成分股之首。这笔资金将用于服务器、网络设备以及支持物流系统运行的实体设施。今年6月，亚马逊宣布计划在宾夕法尼亚州和北卡罗来纳州的数据中心投资至少300亿美元。
自动化技术带来的成本节省是另一个亮点。上周，亚马逊对其云计算部门进行裁员，并表示需要“优化资源”以加大对新项目的投入。首席执行官安迪·贾西最近向员工透露，未来几年员工人数可能减少，因为人工智能将承担更多重复性任务。
据The Information 6月报道，亚马逊正在测试室内障碍课程，以训练人形机器人，从而加快包裹处理速度。美国银行数据显示，到2032年，使用此类技术每年可节省超过70亿美元。
摩根士丹利分析师上月指出，这些创新使亚马逊的零售部门成为“科技领域最被低估的GenAI受益者”。
BCA Research首席美国股票策略师Irene Tunkel对此表示赞同。“零售业利润率较低，因此亚马逊需要尽一切可能提高生产力，而人工智能和机器人技术在仓库运营中具有巨大潜力。”她补充道，“这些技术的回报将在五到十年内显现，而亚马逊的领先地位将使其更具竞争优势。”
投资者是否会对亚马逊的技术领先优势给予认可，或许将在其即将发布的下一组财务数据后更加明朗。
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