撰文:Thejaswini M A
编译:Luffy,Foresight News
Ryan Cohen再次展现了他一贯的果断风格:毫无预警、不加解释,也无需征求许可,直接行动。
2025年5月的一个周二,在美国证监会(SEC)的一份常规文件中,GameStop提交的8-K表格悄然披露了一项重大信息:「购买比特币共计4,710枚」。
这位曾经带领一家濒临破产的电子游戏零售商起死回生的CEO,刚刚将超过5亿美元的公司现金投入了比特币。没有新闻稿,没有投资者电话会议,仅是最简化的法律披露。
当BTC Inc的David Bailey向Cohen提出所有人关心的问题时,他的回答终结了数月以来的猜测:
「GameStop购买了比特币吗?」
「是的。我们目前拥有4,710枚比特币。」
Cohen以他标志性的「轻描淡写」方式,让GameStop一举成为全球第14大比特币企业持有者——正如他当年将Chewy从零打造为估值33.5亿美元独角兽企业的作风。
任何了解他的人对此都不会感到意外。正是这个人的参与,激励了数百万散户投资者挑战华尔街最成熟的对冲基金;也正是他,将一家许多专家认为注定失败的公司,转变为颠覆传统估值模型的企业。
Ryan Cohen的创业旅程早在他达到法定驾驶年龄之前便已开始。
1986年出生于蒙特利尔的Cohen,母亲是一名教师,父亲Ted Cohen则经营着一家玻璃器皿进口公司。年幼时,全家搬到了佛罗里达州的科勒尔斯普林斯。15岁时,他便开始通过电商网站赚取推荐费。
到16岁时,他的业务已经扩展至有条理的电子商务运营,当时大多数人仍认为互联网只是一时潮流,而他却早已洞悉其本质。
他的父亲Ted成为了最重要的导师,向他传授延迟满足、职业道德以及将商业关系视为长期合作伙伴的重要性。最终,Cohen决定从佛罗里达大学辍学,全身心投入商业。他已证明自己能获取客户和创造收入,大学对他而言只是偏离使命的弯路。
2011年的电商领域被亚马逊统治,但25岁的Cohen选择了「差异化竞争」。
他并未试图在产品选择或物流方面击败亚马逊,而是发现了一个客户关系比运营效率更重要的领域:宠物用品。宠物主人需要的不仅是产品,更是建议、共情和理解。
Chewy的核心理念简单而有力:将亚马逊的物流与Zappos的客服哲学结合,专为宠物主人定制体验。该公司不仅在线销售宠物用品,还与客户建立了超越交易的情感联系。
早期的执行过程井然有序,并以客户为中心。Chewy的客服团队不仅处理订单,还会寄送手写的节日贺卡,为忠实客户定制宠物肖像,并在宠物去世时送上鲜花。这些服务虽需成本且难以规模化推广,但却赢得了客户的心。
然而,建立情感联系并非易事。在最初的两年里,Cohen面临了一个足以让大多数初创公司倒闭的问题:没有人愿意投资一家与亚马逊竞争的宠物食品公司。
推介会是创业者的一种折磨。2011年至2013年间,Cohen联系了100多家风险投资公司,阐述了为何宠物用品对于一家以客户为中心的公司来说是一个巨大机遇。大多数风投看到的是:一家由大学辍学生创办、没有任何传统商业经验的公司,试图在被不可战胜的竞争对手统治的小市场分一杯羹。
转机直到2013年才出现,Volition Capital提供了1500万美元的A轮融资。这笔资金让Cohen得以扩大Chewy的运营规模,同时保持其以客户为中心的企业文化。到2016年,公司获得贝莱德和普信集团的投资,年销售额达到9亿美元。
Chewy的客户留存率极高,平均订单价值不断增加,更重要的是,客户成为了向其他宠物主人推荐该服务的宣传者。
到2018年,Chewy的年收入已达35亿美元,并准备IPO。就在那时,PetSmart提出了33.5亿美元的收购要约,这是当时电商历史上最大的一笔收购。31岁的Cohen身家数亿,却选择离开Chewy回归家庭。
2018年,正处于职业生涯巅峰的Ryan Cohen做出了一个令商界困惑的决定。
他辞去了Chewy首席执行官的职务,以便陪伴怀孕的妻子,并为成为父亲做准备。他彻底告别了自己花了七年时间打造的公司。Cohen已实现财务独立,他打算利用这份自由享受个人生活中最重要的时刻。
他卖掉了大部分Chewy的股份,专注于做好丈夫和父亲。即使在这段专注于家庭的时期,他仍然是一位活跃的投资者。他的投资组合包括苹果公司(他持有155万股,成为最大的个人股东之一)、富国银行和其他蓝筹股公司。
他与妻子Stephanie创立的家庭基金会支持教育、动物福利和其他慈善事业。
这场休息持续了三年,直到他发现了GameStop。
2020年9月,当大多数投资者认为GameStop是一家濒临倒闭的实体零售商时,Ryan Cohen却看到了不同的东西:这是一家拥有强大品牌知名度和忠实客户群的公司,但管理层却不知道如何利用这两种资产。
Cohen的投资机构RC Ventures披露,持有这家陷入困境的电子游戏零售商近10%的股份,成为最大股东。这一举动令华尔街分析师感到困惑,他们无法理解为何像Cohen这样经验丰富的人会投资一家「过时的」零售企业。
Cohen认为,GameStop不仅是零售连锁,更是游戏社区的文化地标。客户是热爱游戏文化、收藏品和社交体验的狂热分子,愿意为情感连接支付溢价。
问题在于管理层将公司视为传统零售商,而不是社区驱动的平台。
2021年1月,Cohen加入GameStop董事会,这一消息引发了散户投资者的疯狂购买。两周之内,GameStop的股价上涨了1500%,创造了市场历史上最著名的逼空事件之一。
当金融媒体的注意力集中在「模因股」现象及散户与对冲基金之间的争斗时,Cohen关注的是更根本的变革。
Cohen重建GameStop的方式与他创立Chewy的方式相同。
当他接手时,「公司一团糟,亏损严重。」
他首先裁掉了领导团队。十名董事会成员离开,取而代之的是来自亚马逊和Chewy的真正懂电商的高管。他认为,如果你想在数字化领域竞争,需要经验丰富的人才。
接下来是成本削减。Cohen全面削减了低效环节:冗余岗位、业绩不佳的门店、昂贵的顾问费用,但保留了所有与客户息息相关的部分。目标是即使销售额下降也能保持盈利。
让我们看看Cohen接手GameStop前后的具体数据变化:
Cohen接手的是一家营收51亿美元、年亏损逾2亿美元的公司。经过三年的系统重组,2023-2024年,他成功带领GameStop首次实现盈利。尽管由于关闭门店导致营收缩水25%,但他仍将毛利率提高了440个基点,并将2.15亿美元的年亏损转化为1.31亿美元的利润。
他的赌注押在了数字化转型上。实体店会生存下来,但只有最好的才能生存下来。GameStop的未来在网上,为游戏爱好者提供不仅仅局限于电子游戏的服务——收藏品、交易卡、商品,任何与游戏文化相关的东西。Cohen还储备了现金,并获得了进行战略投资的权力。2023年9月28日,他出任首席执行官,同时继续担任董事长。他的薪水为零,薪酬完全与股价挂钩,这意味着只有当股东获利时,他才会获得报酬。
然后是加密货币赌注。
GameStop首次进军加密资产领域,体现了新兴技术应用的前景和风险。
2022年7月,该公司推出了一个专注于游戏相关数字收藏品的NFT市场。初步结果看起来很有希望:头48小时内超过350万美元的交易量表明对游戏NFT的真正需求。
但NFT市场的崩溃来得迅速而残酷。销售额从2022年的7740万美元骤降至2023年的仅280万美元。GameStop以「加密领域监管不确定性」为由,于2023年11月停止了加密钱包服务,并于2024年2月关闭了NFT交易功能。
这次失败本可能彻底终结GameStop的加密货币业务。然而,Cohen从中汲取了教训,并制定了更为成熟的数字资产策略。
2025年5月28日。当市场痴迷于美联储政策时,GameStop悄悄购买了4,710枚比特币,价值5.13亿美元。
Cohen的理由一如既往地严谨:
如果这个论点是正确的,那么比特币和黄金可以作为对冲全球货币贬值和系统性风险的工具。与黄金相比,比特币具有某些独特的优势:便携性,它可以在全球范围内即时转移,而黄金体积庞大,运输成本非常高。其真实性可以通过区块链即时验证。你可以在钱包中轻松安全地存储比特币,而黄金需要保险,成本非常高。还有稀缺性因素,比特币的供应是固定的,而对于黄金,技术进步意味着供应仍然不确定。此举使GameStop成为第14大比特币企业持有者。
该公司通过可转换债券而非核心资本来为比特币购买提供资金,同时仍保持着超过40亿美元的强劲现金储备。这一策略体现了多元化和审慎的原则,而非孤注一掷:将比特币定位为一种次要赌注,而非核心业务。
「GameStop遵循的是GameStop的策略,我们不遵循任何其他人的策略。」
消息公布后,GameStop股价下跌,Cohen似乎并不在意。
6月25日,GameStop通过行使超额配售权额外筹集了4.5亿美元,使其可转换债券发行总额达到27亿美元。
超额配售选择权是发行协议中的一项条款,允许承销商在需求强劲的情况下,最多可比原计划多发行15%的股票。行使该期权使公司有机会筹集更多资金,同时有助于稳定发行后的股价。就GameStop而言,这意味着发行更多可转换债券以增加募集资金总额。
该资金将用于「一般公司用途以及以符合GameStop投资政策的方式进行投资」,其中明确包括购买比特币作为储备资产。
Cohen拥有一支「猿人军团」。Cohen的GameStop故事中最不寻常的部分就是数百万拒绝抛售的散户投资者。
他们自称「猿猴」,行为举止与普通股民截然不同。他们不会根据盈利报告或分析师的评级进行交易。他们持有股票是因为他们相信Cohen的远见卓识,并希望看到未来会发生什么。
这便是「耐心资本」,在公开市场几乎前所未见。Cohen可以专注于长期战略,而不必担心季度性波动,因为他的核心投资者群体不会轻易流失。